Utraditionel revisorassistent til ekstraordinær rådgivning på telefon og chat
Har du styr på regnskab og ønsker du at benytte din faglige viden og kompetencer på en utraditonel måde? Læs mere her og bliv en del af Visma e-conomic og Planet WOW!
We usually respond within a month
Har du styr på regnskab og ønsker du at benytte din faglige viden og kompetencer på en utraditonel måde? Drømmer du om at slippe bogføringen og i stedet hjælpe virksomhedsejere med at drive deres forretning i e-conomic? Så er det dig vi mangler i vores team!
Kom tættere på kunden og bliv ekspert i e-conomic
Vi søger lige nu en passioneret og faglig stærk kunderådgiver, som brænder for at komme endnu tættere på kunden og benytte sin viden om regnskab og bogføring på en anderledes måde. Som kunderådgiver vil du dagligt skulle tale og chatte med vores mange kunder, som har brug for kompetent rådgivning i vores regnskabsprogram e-conomic, med alt lige fra sparring om løsninger, introduktion til nye moduler, opstart af et helt regnskab eller optimering af work-flows.
Du vil lige fra starten få en stejl læringskurve og komme igennem et grundigt onboardingforløb, så vi sikrer at du får de rette kompetencer og lærer e-conomic at kende. Du vil samtidig være omringet af kompetente og hjælpsomme kollegaer, som du vil kunne lære af og sparre med omkring løsninger, udfordringer - og selvfølgelig også dagligdagens succeser.
I e-conomic elsker vi at lære og udvikle os - både individuelt og i fællesskab.Vi træner derfor både kommunikation, faglighed og proaktivitet, så vi kan blive ved med at levere ekstraordinær rådgivning til vores kunder. Derudover kunne en udviklingsmulighed for dig være, at arbejde hen imod at blive en del af vores ekspertteam, hvor du som førende advisor vil sidde med rådgivning målrettet vores mange bogholder- og revisorkunder.
Hvordan kunne en arbejdsdag se ud?
Klokken 8:30 møder vi ind til en stand-up i teamet, hvor store og små nyheder deles, samt dagens fokus trænes.
Klokken 9 åbner vores support, hvor vi sidder klar til at hjælpe vores kunder med alt lige fra log-in-problemer til opstart af et helt regnskab eller optimering af work-flows i e-conomic.
Når vi er nået i mål med alle dagens kunder, så træner vi som nævnt kommunikation, faglighed og proaktivitet, så vi kan blive ved med at levere ekstraordinær rådgivning til vores kunder.
Selvom vi vil elske at se dig og dit gode humør på kontoret hver dag, så sætter vi også pris på fleksibilitet, og du vil derfor på sigt få mulighed for at arbejde remote tirsdag og onsdag, som er vores to ugentlige flexdage.
Vi søger dig der er...
Glad for menneskelig kontakt, samt elsker at kommunikere med kunder og skabe gode oplevelser
Positiv og med til at sprede god stemning, både overfor kunder og kollegaer
Nysgerrig, proaktiv og ser muligheder frem for begrænsninger
En holdspiller, som altid gerne giver din kollega en hjælpende hånd
Vi ser gerne at du allerede har kendskab til danske regnskabs- og bogføringsforhold fra arbejdet som bogholder, revisorassistent eller lign. Måske har du også allerede stiftet bekendtskab med e-conomic?
Bliv en del af Visma e-conomic og Planet WOW
Som kunderådgiver hos os, vil du få en unik mulighed for at blive en del af e-conomic familien, hvor vi dagligt fokuserer på at spille hinanden gode og udvikle os. Vi elsker at være sociale, fejre alle vores sejre og komme hinanden ved, hvad end det er til faglige træningssessioner i arbejdstiden, frokost i vores lækre Meyers kantine, eller fredagsbar på vores solrige tagterrasse.
Du vil som kunderådgiver samtidig blive en del af Planet WOW - og som navnet måske afslører, er Planet WOW en afdeling, hvor vi hver dag sørger for at skabe ekstraordinære kundeoplevelser - det som vi kalder WOW-oplevelser. På Planet WOW brænder vi for at udbrede kendskabet til e-conomics mange muligheder og løsninger - og for at skabe WOW hver dag, så vores kunder husker deres møde med os som dagens højdepunkt.
Vil du vide mere om jobbet og Planet WOW? Så tjek denne videoen nedenfor eller læs mere på vores karriereside.
Processen
Kort telefonsamtale
Første samtale med leder og HR
Anden samtale med leder og HR - fokus på små caseopgaver og tilbagemelding på tests (evne- og personlighedstest)
Referencer
Om Visma e-conomic
Visma e-conomic er et cloud-baseret regnskabsprogram, som hjælper mere end 175.000 virksomheder med at drive forretning. Vi er mere end 400 medarbejdere og er en del af Nordens førende IT gruppe, Visma. Hver eneste dag tilbyder vi vores kunder IT-løsninger, der skaber vækst og effektivitet, så de har tid til fokusere på deres kerneforretning.
Vi holder til i Carlsberg Byen sammen med alle Vismas selskaber i Hovedstadsområdet. Med sine 20.000 m² har vores kontorbygning plads til mere end 1100 medarbejdere, og er dermed den største kommercielle bygning i Carlsberg Byen. Bygningen ligger i gåafstand fra S-tog og metro og har både tagterrasse, caféer, restaurant, gårdhave samt atrium. Vores hjem er et sted for viden og innovation og er med til at sikre, at Visma fortsat vil være en af de mest attraktive arbejdspladser i Danmark.
I Visma e-conomic respekterer og værdsætter vi forskelligheder, og oplever, at en divers arbejdsstyrke styrker kreativitet og innovation. Visma e-conomic vil sikre ligebehandling og forbyder derfor enhver form for diskrimination, chikane og mobning. Alle ansættelsesmæssige beslutninger hos Visma e-conomic er baseret på forretningsbehov, jobkrav og individuelle kvalifikationer uden hensyntagen til køn, etnicitet, alder, religion, tro, familie- eller forældrestatus, eller enhver anden status beskyttet af love eller regler i Danmark. Visma e-conomic opfordrer derfor alle interesserede ansøgere til at søge.
Visma e-conomics datapraksis er designet til at sikre, at dine personlige oplysninger er passende beskyttet. Bemærk venligst, at dine personlige oplysninger vil blive behandlet i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.
- Department
- Customer Experience
- Role
- Customer Support Consultant
- Locations
- Copenhagen - Gærtorvet 1-5
- Employment type
- Full-time
- Company
- Visma e-conomic A/S
- Competencies
- Communication Skills
- Sub Category
- Customer Support
- Application deadline
- 2023-04-30

About Visma
Visma is a leading provider of core business software for a more efficient and resilient society. We simplify the work of companies and organisations of all sizes, empowering people and helping businesses grow and thrive.
Think of Visma as an ecosystem of companies, cultures, and people, united by shared values and the vision to shape the future of society through technology.
Utraditionel revisorassistent til ekstraordinær rådgivning på telefon og chat
Har du styr på regnskab og ønsker du at benytte din faglige viden og kompetencer på en utraditonel måde? Læs mere her og bliv en del af Visma e-conomic og Planet WOW!
Loading application form